Política de Privacidade
A Momentos Moda Íntima valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes do nosso site institucional e clientes das nossas lojas físicas.
Esta Política explica como tratamos suas informações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coleta em loja física: os dados pessoais (nome, e-mail, endereço, telefone) são coletados presencialmente quando o cliente opta por participar do nosso Programa de Fidelidade e autoriza o recebimento de comunicações.
Captação no site: atualmente não realizamos cadastro de e-mails pelo site; se isso mudar, atualizaremos esta política e apresentaremos consentimento específico.
1.1. Dados fornecidos voluntariamente
Nome, telefone e/ou mensagem enviados por você quando entra em contato pelo WhatsApp.
(Esses dados ficam armazenados apenas no WhatsApp e não no site.)
1.2. Dados coletados automaticamente
Como a maior parte dos sites, podemos registrar:
Cookies essenciais de navegação
Dados de acesso: navegador, dispositivo, tempo de visita, páginas visualizadas
Essas informações são anônimas e usadas apenas para estatísticas de acesso e melhorias do site.
2. Como usamos seus dados
Os dados coletados são usados apenas para:
Responder mensagens enviadas via WhatsApp
Melhorar sua experiência no site
Gerar métricas de acesso (analytics)
Garantir funcionamento técnico do site
Não utilizamos seus dados para venda de informações.
3. Compartilhamento de dados
A Momentos não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto:
Plataformas de comunicação (WhatsApp), quando você inicia contato
Serviços de hospedagem que mantêm o site no ar (como a Tray)
Todos seguem regras de segurança e conformidade.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender sua solicitação.
Mantemos práticas de segurança e proteção adequadas ao ambiente digital.
Não armazenamos informações sensíveis (documentos, cartões, senhas, dados financeiros).
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos dados que temos sobre você
Pedir correção, atualização ou exclusão
Revogar consentimento
Solicitar informações sobre uso e finalidade
Para exercer seus direitos, entre em contato:
mkt@momentosmoda.com.br
6. Links externos
Nosso site pode conter links para:
Google Maps
Redes sociais
Cada plataforma possui sua própria política de privacidade. Recomendamos a leitura antes do uso.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A data de atualização estará sempre visível no início deste documento.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, fale com a gente:
Razão social: SHEILA MAYRINK ROUPAS LTDA | CNPJ: 08.015.011/0001-57 |
Endereço Matriz: Rua Monteiro Lobato 286, bairro Ouro Preto, CEP: 31310-530, Belo Horizonte - MG
E-mail de contato: mkt@momentosmoda.com.br
Telefones:
(31) 3498-0091
(31) 98312-2962
(31) 99127-1252 (somente comunicados)
